นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ MYORA ("เรา", "ของเรา", หรือ "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแอปพลิเคชันบนมือถือ ("แอป") ของคุณ โดยการใช้งานแอป คุณตกลงที่จะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1. ข้อมูลที่คุณให้ไว้

• รูปภาพ: เราเก็บรวบรวมภาพถ่ายที่คุณอัปโหลดเพื่อใช้ในการแปลงภาพ MYORA ไม่ได้เก็บ รักษา หรือวิเคราะห์ข้อมูลใบหน้าในทุกรูปแบบ รูปภาพที่อัปโหลดอาจมีใบหน้า แต่จะถูกประมวลผลเพื่อสร้างงานศิลปะแนวอนิเมะด้วยโมเดล AI เท่านั้น และจะไม่ถูกใช้เพื่อการจดจำใบหน้า วิเคราะห์ข้อมูลชีวภาพ หรือการติดตาม แอปจะไม่ดึง แยก หรือเก็บลักษณะใบหน้าใด ๆ และไม่ประมวลผลข้อมูลใบหน้าแยกต่างหาก รูปภาพที่อัปโหลดจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการ AI ภายนอก (OpenAI) ชั่วคราวเท่านั้นเพื่อสร้างงานศิลปะตามที่ร้องขอ และจะไม่ถูกเก็บหรือใช้เพื่อการฝึกอบรม การสร้างโปรไฟล์ หรือวัตถุประสงค์อื่น ๆ ข้อมูลใบหน้าจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามและจะไม่มีการเก็บข้อมูลระบุตัวตนชีวภาพใด ๆ
• ตัวระบุผู้ใช้: เราเกิดและเก็บตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะสำหรับอุปกรณ์ของคุณเพื่อติดตามยอดเครดิตและประวัติการแปลงภาพของเรา ตัวระบุเหล่านี้ไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
• ข้อมูลการซื้อ: เมื่อคุณทำการซื้อในแอป เราจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรมของคุณจาก Apple App Store หรือ Google Play Store

2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงรุ่น อุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ และตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชและฟังก์ชันการทำงานของแอป
• ข้อมูลการใช้งาน: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้งานแอป รวมถึง:
  • การเปิดแอปและเปิดใช้งาน
  • หน้าจอที่คุณดู (เช่น การแนะนำตัว การชำระเงิน และหน้าจอการแปลงภาพ)
  • ฟังก์ชันที่คุณโต้ตอบกับ (รวมถึงการเลือกสไตล์)
  • การทำแบบฝึกหัดและการแนะนำตัว
  • การใช้เครดิตและการแปลงภาพที่เสร็จสมบูรณ์
  • สิทธิ์ที่คุณอนุญาต (กล้อง แกลเลอรี่ การแจ้งเตือนแบบพุช)
• ข้อมูลการซื้อ: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อในแอปของคุณ รวมถึงเมื่อคุณเริ่มการชำระเงินและทำการซื้อสำเร็จ
• ข้อมูลการโฆษณา: แอปของเรามีการผสานรวมกับเครือข่ายโฆษณาของบุคคลที่สามที่อาจเก็บรวบรวมตัวระบุอุปกรณ์ของคุณเพื่อส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องไปยังแอปและเว็บไซต์ต่างๆ
• ข้อมูลการล่มและประสิทธิภาพ: เราเก็บรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงความเสถียรและประสิทธิภาพของแอป

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• เพื่อให้บริการและบำรุงรักษาฟังก์ชันการทำงานของแอป รวมถึงบริการการแปลงภาพ
• เพื่อประมวลผลการซื้อในแอปของคุณและจัดการยอดเครดิตของคุณ
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับการแปลงภาพที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณ
• เพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ของผู้ใช้ของแอป
• เพื่อตรวจจับและป้องกันการทำธุรกรรมและการกระทำที่ฉ้อโกง

บริการของบุคคลที่สาม

เราใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้ในแอปของเรา:

• 🔗 OpenAI: ให้บริการโมเดล AI ที่แปลงภาพของคุณ ข้อความและรูปภาพของคุณจะถูกประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ OpenAI
• 🔗 RevenueCat: จัดการการซื้อในแอปและสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ ข้อมูลการซื้อของคุณจะถูกประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ RevenueCat
• 🔗 Firebase Cloud Messaging: ให้บริการการแจ้งเตือนแบบพุช ตัวระบุอุปกรณ์ของคุณจะถูกประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Firebase
• 🔗 Google Cloud Storage: เก็บรูปภาพที่คุณอัปโหลดและแปลงภาพ ข้อมูลภาพของคุณจะถูกประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Cloud
• 🔗 Facebook SDK: ช่วยให้เรา分析ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ Facebook SDK เก็บรวบรวมตัวระบุอุปกรณ์ (เช่น IDFA บน iOS) และติดตามเหตุการณ์ เช่น การเปิดแอป การซื้อ การดูเนื้อหา และการใช้งานฟังก์ชันแอป ข้อมูลนี้อาจถูกใช้สำหรับการติดตามข้ามแอปเพื่อส่งโฆษณาที่เป็นส่วนตัวบนแพลตฟอร์มอื่นๆ และเพื่อปรับปรุงแคมเปญการตลาดของเรา การประมวลผลข้อมูลนี้จะปฏิบัติตามนโยบายข้อมูลของ Facebook
• 🔗 Sentry: ติดตามประสิทธิภาพและข้อผิดพลาดของแอปเพื่อปรับปรุงความเสถียร บริการนี้เก็บรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Sentry

การตรวจสอบแอป

แอปของเรามีการใช้ตัวระบุอุปกรณ์ (IDFA บน iOS) เพื่อการตรวจสอบข้ามแอปและเว็บไซต์ที่เป็นเจ้าของโดยบริษัทอื่นๆ การตรวจสอบนี้ใช้หลักๆ สำหรับ:

• การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด
• การติดตามการติดตั้งแอปและการเปิดใช้งานของผู้ใช้
• การปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของแอปตามพฤติกรรมของผู้ใช้
• การวัดประสิทธิภาพของฟังก์ชันต่างๆ ของแอป
• การส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม

เมื่อคุณเปิดแอปของเราครั้งแรกบน iOS 14.5 หรือใหม่กว่า คุณจะถูกขอให้อนุญาตหรือปฏิเสธการตรวจสอบ คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการตรวจสอบนี้ได้ทุกเมื่อในตัวเลือกการตั้งค่าของอุปกรณ์ (การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การตรวจสอบ) การเข้าถึงฟีเจอร์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการยินยอมการติดตาม และคุณสามารถถอนการยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าระบบ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงอยู่หรือจนกว่าจะเสร็จสิ้นการให้บริการแก่คุณ จะไม่มีการเก็บข้อมูลชีวภาพหรือข้อมูลใบหน้า เราจะเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราได้ที่ support@myora.app

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเรามิได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่อายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากเรารู้ตัวว่าเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่บนหน้านี้และอัปเดตวันที่ "Last Updated" ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลเมื่อโพสต์บนหน้านี้

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือคำแนะนำเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราได้ที่ support@myora.app