Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 8 maggio 2025

Introduzione

Questa Informativa sulla Privacy descrive come MYORA ("noi", "nostro" o "ci") raccoglie, utilizza e condivide informazioni in relazione all'uso della nostra applicazione mobile (l'"App"). Utilizzando l'App, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa informativa.

Informazioni che Raccogliamo

1. Informazioni che Fornisci

  • Immagini: Raccogliamo le foto che carichi per scopi di trasformazione. MYORA non raccoglie, archivia o analizza dati relativi ai volti in alcuna forma. Sebbene le immagini caricate possano contenere volti, esse vengono elaborate esclusivamente per generare opere d'arte in stile anime utilizzando modelli di IA e non vengono utilizzate per il riconoscimento facciale, l'analisi biometrica o il tracciamento. L'app non estrae, isola o conserva alcuna caratteristica facciale, né esegue elaborazioni separate dei dati relativi ai volti. Le immagini caricate vengono temporaneamente elaborate dal nostro fornitore esterno di IA (OpenAI) esclusivamente allo scopo di generare l'opera d'arte richiesta e non vengono archiviate o utilizzate per formazione, profilazione o qualsiasi altro scopo secondario. Nessun dato relativo ai volti viene condiviso con terze parti e nessun identificatore biometrico viene conservato.
  • Identificatori Utente: Generiamo e memorizziamo un identificatore unico per il tuo dispositivo per tenere traccia del tuo saldo crediti e della cronologia delle trasformazioni. Questi identificatori non sono collegati alla tua identità.
  • Informazioni sugli Acquisti: Quando effettui acquisti in-app, riceviamo informazioni sulle tue transazioni da Apple App Store o Google Play Store.

2. Informazioni Raccolte Automaticamente

  • Informazioni sul Dispositivo: Raccogliamo informazioni sul tuo dispositivo inclusi modello, sistema operativo e identificatori unici del dispositivo per le notifiche push e la funzionalità dell'app.
  • Dati di Utilizzo: Raccogliamo informazioni su come utilizzi l'App, inclusi:
    • Aperture dell'app e attivazione
    • Schermate che visualizzi (come schermate di onboarding, paywall e trasformazione)
    • Funzionalità con cui interagisci (incluse le selezioni di stile)
    • Completamento del tutorial e dell'onboarding
    • Utilizzo dei crediti e trasformazioni completate
    • Permessi che concedi (fotocamera, galleria, notifiche push)
  • Dati sugli Acquisti: Raccogliamo dati sui tuoi acquisti in-app, incluso quando avvii un checkout e completi un acquisto.
  • Dati Pubblicitari: La nostra app si integra con reti pubblicitarie di terze parti che possono raccogliere l'identificatore del tuo dispositivo per fornire pubblicità pertinenti su diverse app e siti web.
  • Dati su Crash e Prestazioni: Raccogliamo informazioni diagnostiche per migliorare la stabilità e le prestazioni dell'app.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

  • Per fornire e mantenere la funzionalità dell'App, inclusi i servizi di trasformazione delle immagini.
  • Per elaborare i tuoi acquisti in-app e gestire il tuo saldo crediti.
  • Per inviarti notifiche push sulle tue trasformazioni completate.
  • Per migliorare e ottimizzare le prestazioni e l'esperienza utente dell'App.
  • Per rilevare e prevenire transazioni e attività fraudolente.

Servizi di Terze Parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti nella nostra App:

  • 🔗 OpenAI: Fornisce i modelli di IA che trasformano le tue immagini. Le tue richieste e immagini vengono elaborate secondo l'Informativa sulla Privacy di OpenAI.
  • 🔗 RevenueCat: Gestisce gli acquisti in-app e i diritti degli utenti. I tuoi dati di acquisto vengono elaborati secondo l'Informativa sulla Privacy di RevenueCat.
  • 🔗 Firebase Cloud Messaging: Fornisce servizi di notifiche push. Il token del tuo dispositivo viene elaborato secondo l'Informativa sulla Privacy di Firebase.
  • 🔗 Google Cloud Storage: Memorizza le tue immagini caricate e trasformate. Le tue immagini vengono elaborate secondo l'Informativa sulla Privacy di Google Cloud.
  • 🔗 Facebook SDK: Ci aiuta ad analizzare l'efficacia delle nostre campagne di marketing e a migliorare l'esperienza utente. Facebook SDK raccoglie identificatori del dispositivo (come IDFA su iOS) e traccia eventi come aperture dell'app, acquisti, visualizzazioni di contenuti e utilizzo delle funzionalità dell'app. Questi dati possono essere utilizzati per il tracciamento tra app per fornire pubblicità personalizzate su altre piattaforme e per ottimizzare le nostre campagne di marketing. Questa elaborazione dei dati segue la Politica dei Dati di Facebook.
  • 🔗 Sentry: Monitora le prestazioni dell'app e i crash per migliorare la stabilità. Questo servizio raccoglie informazioni diagnostiche secondo l'Informativa sulla Privacy di Sentry.

Trasparenza sul Tracciamento dell'App

La nostra app utilizza l'identificatore del dispositivo (IDFA su iOS) per scopi di tracciamento tra app e siti web di proprietà di altre aziende. Questo tracciamento è utilizzato principalmente per:

  • Analizzare l'efficacia delle nostre campagne di marketing
  • Tracciare le installazioni dell'app e l'attivazione degli utenti
  • Ottimizzare la funzionalità dell'app in base al comportamento degli utenti
  • Misurare le prestazioni delle diverse funzionalità dell'app
  • Fornire pubblicità pertinenti su piattaforme di terze parti

Quando avvii per la prima volta la nostra app su iOS 14.5 o versioni successive, ti verrà richiesto di consentire o negare il tracciamento. Puoi anche regolare queste preferenze di tracciamento in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo dispositivo (Impostazioni > Privacy > Tracciamento). Non condizioniamo l'accesso alle funzionalità all'accettazione del tracciamento, e puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni di sistema.

Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni finché il tuo account è attivo o secondo necessità per fornirti i servizi. Non vengono memorizzati dati biometrici o relativi ai volti. Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

  • Accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te.
  • Richiedere la correzione di informazioni personali imprecise.
  • Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali.
  • Opporti al nostro trattamento delle tue informazioni personali.

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@myora.app.

Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono diretti a individui di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se veniamo a conoscenza che un minore di 13 anni ci ha fornito informazioni personali, adotteremo misure per eliminare tali informazioni.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo Aggiornamento" in cima a questa Informativa sulla Privacy.

Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Se hai domande o suggerimenti sulla nostra Informativa sulla Privacy, non esitare a contattarci all'indirizzo support@myora.app.