Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana MYORA ("kami", "milik kami", atau "kami") mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi sehubungan dengan penggunaan Anda atas aplikasi seluler kami ("Aplikasi"). Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

1. Informasi yang Anda Berikan

• Gambar dan Data Wajah: Untuk menggunakan layanan kami, Anda memberikan kami gambar yang ingin Anda ubah. Gambar-gambar ini mungkin berisi wajah dan, oleh karena itu, apa yang Apple definisikan sebagai 'data wajah'. Kami mengumpulkan dan memproses gambar-gambar ini semata-mata untuk tujuan menciptakan karya seni yang dihasilkan oleh AI. Penggunaan data wajah oleh aplikasi kami terbatas pada hal berikut: kami tidak menggunakannya untuk identifikasi, otentikasi, atau iklan; kami tidak membuat profil pengguna darinya; dan kami tidak mengekstrak atau menyimpan pengidentifikasi biometrik apa pun. Gambar tersebut diproses oleh mitra AI kami, OpenAI, untuk menerapkan gaya artistik. Untuk detail lebih lanjut tentang bagaimana data ini ditangani oleh mitra kami dan berapa lama data tersebut disimpan, silakan lihat bagian 'Layanan Pihak Ketiga' dan 'Retensi Data'.
• Pengidentifikasi Pengguna: Kami menghasilkan dan menyimpan pengidentifikasi unik untuk perangkat Anda untuk melacak saldo kredit dan riwayat transformasi Anda. Pengidentifikasi ini tidak terkait dengan identitas Anda.
• Informasi Pembelian: Ketika Anda melakukan pembelian dalam aplikasi, kami menerima informasi tentang transaksi Anda dari Apple App Store atau Google Play Store.

2. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda termasuk model, sistem operasi, dan pengidentifikasi perangkat unik untuk notifikasi push dan fungsionalitas aplikasi.
• Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Aplikasi, termasuk:
  • Pembukaan dan aktivasi aplikasi
  • Layar yang Anda lihat (seperti layar pengenalan, paywall, dan transformasi)
  • Fitur yang Anda interaksikan (termasuk pemilihan gaya)
  • Penyelesaian tutorial dan pengenalan
  • Penggunaan kredit dan transformasi yang diselesaikan
  • Izin yang Anda berikan (kamera, galeri, notifikasi push)
• Data Pembelian: Kami mengumpulkan data tentang pembelian dalam aplikasi Anda, termasuk kapan Anda memulai checkout dan menyelesaikan pembelian.
• Data Iklan: Aplikasi kami terintegrasi dengan jaringan iklan pihak ketiga yang mungkin mengumpulkan pengidentifikasi perangkat Anda untuk menayangkan iklan yang relevan di berbagai aplikasi dan situs web.
• Data Crash dan Kinerja: Kami mengumpulkan informasi diagnostik untuk meningkatkan stabilitas dan kinerja aplikasi.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

• Untuk menyediakan dan memelihara fungsionalitas Aplikasi, termasuk layanan transformasi gambar.
• Untuk memproses pembelian dalam aplikasi Anda dan mengelola saldo kredit Anda.
• Untuk mengirimkan Anda notifikasi push tentang transformasi yang telah Anda selesaikan.
• Untuk meningkatkan dan mengoptimalkan kinerja dan pengalaman pengguna Aplikasi.
• Untuk mendeteksi dan mencegah transaksi dan aktivitas penipuan.

Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut dalam Aplikasi kami:

• 🔗 OpenAI: Menyediakan model AI yang mengubah gambar Anda. Saat Anda mengunggah gambar untuk transformasi, gambar tersebut dikirim ke API OpenAI untuk diproses. OpenAI tidak menyimpan gambar-gambar ini atau menggunakannya untuk melatih model mereka. Permintaan dan gambar Anda diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi OpenAI.
• 🔗 RevenueCat: Mengelola pembelian dalam aplikasi dan hak pengguna. Data pembelian Anda diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi RevenueCat.
• 🔗 Firebase Cloud Messaging: Menyediakan layanan notifikasi push. Token perangkat Anda diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi Firebase.
• 🔗 Google Cloud Storage: Kami menggunakan Google Cloud Storage untuk menyimpan sementara gambar asli yang Anda unggah dan gambar akhir yang telah diubah untuk dikirimkan kepada Anda di aplikasi dan memungkinkan Anda mengakses riwayat transformasi Anda. Gambar hanya disimpan selama periode yang diperlukan untuk menyediakan layanan, biasanya hingga 30 hari, dan kemudian dihapus secara otomatis. Gambar Anda diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi Google Cloud.
• 🔗 Facebook SDK: Membantu kami menganalisis efektivitas kampanye pemasaran kami dan meningkatkan pengalaman pengguna. Facebook SDK mengumpulkan pengidentifikasi perangkat (seperti IDFA di iOS) dan melacak peristiwa seperti pembukaan aplikasi, pembelian, tampilan konten, dan penggunaan fitur aplikasi. Data ini dapat digunakan untuk pelacakan lintas aplikasi untuk menyampaikan iklan yang dipersonalisasi di platform lain dan untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran kami. Pemrosesan data ini mengikuti Kebijakan Data Facebook.
• 🔗 Sentry: Memantau kinerja aplikasi dan crash untuk meningkatkan stabilitas. Layanan ini mengumpulkan informasi diagnostik sesuai dengan Kebijakan Privasi Sentry.

Transparansi Pelacakan Aplikasi

Aplikasi kami menggunakan pengidentifikasi perangkat (IDFA di iOS) untuk tujuan pelacakan di seluruh aplikasi dan situs web yang dimiliki oleh perusahaan lain. Pelacakan ini terutama digunakan untuk:

• Menganalisis efektivitas kampanye pemasaran kami
• Melacak instalasi aplikasi dan aktivasi pengguna
• Mengoptimalkan fungsionalitas aplikasi berdasarkan perilaku pengguna
• Mengukur kinerja fitur aplikasi yang berbeda
• Menayangkan iklan yang relevan di platform pihak ketiga

Saat Anda pertama kali meluncurkan aplikasi kami di iOS 14.5 atau yang lebih baru, Anda akan diminta untuk mengizinkan atau menolak pelacakan. Anda juga dapat menyesuaikan pengaturan pelacakan ini kapan saja di pengaturan perangkat Anda (Pengaturan > Privasi > Pelacakan). Kami tidak mengaitkan akses fitur dengan persetujuan pelacakan, dan Anda dapat mencabut persetujuan kapan saja melalui pengaturan sistem.

Retensi Data

Kami menyimpan informasi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami kepada Anda. Khusus untuk data gambar, baik gambar asli maupun gambar yang dihasilkan AI disimpan di server aman (disediakan oleh Google Cloud Storage) hanya selama periode yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami kepada Anda, biasanya hingga 30 hari. Penyedia AI kami, OpenAI, tidak menyimpan gambar yang dikirim ke API mereka. Kami tidak menyimpan data biometrik atau data wajah apa pun secara terpisah dari gambar itu sendiri. Kami akan menyimpan informasi non-gambar lainnya sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan informasi pribadi Anda.
• Keberatan atas pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di support@myora.app.

Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberi kami informasi pribadi, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk perubahan apa pun. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku ketika diposting di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami di support@myora.app.