プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年5月8日

はじめに

このプライバシーポリシーでは、MYORA(「当社」、「私たちの」または「私たち」)が、モバイルアプリケーション(「アプリ」)のご利用に関連して情報を収集、使用、共有する方法について説明します。アプリを使用することにより、このポリシーに従って情報の収集と使用に同意したことになります。

収集する情報

1. お客様が提供する情報

  • 画像: 変換のためにアップロードされた画像を収集します。MYORAは顔データを一切収集、保存、分析しません。アップロードされた画像に顔が含まれている場合でも、AIモデルによるアニメ風アート作成のためだけに処理され、顔認識や生体認証、追跡には利用されません。アプリは顔の特徴を抽出、分離、保存せず、顔データの個別処理も行いません。アップロード画像は外部AIプロバイダー(OpenAI)によって一時的に処理され、リクエストされたアートを生成するためだけに使われ、トレーニングやプロファイリング、他の目的には保存・利用されません。顔データは第三者と共有されず、生体識別子も保存されません。
  • ユーザー識別子:クレジット残高と変換履歴を追跡するために、お客様のデバイスに一意の識別子を生成して保存します。これらの識別子はお客様のアイデンティティにリンクされていません。
  • 購入情報:アプリ内購入を行うと、Apple App StoreまたはGoogle Play Storeからお客様の取引に関する情報を受け取ります。

2. 自動的に収集される情報

  • デバイス情報:プッシュ通知やアプリの機能のために、モデル、オペレーティングシステム、一意のデバイス識別子を含むお客様のデバイスに関する情報を収集します。
  • 使用データ:アプリの使用方法に関する情報を収集します。これには以下が含まれます:
    • アプリの起動とアクティベーション
    • 閲覧される画面(オンボーディング、ペイウォール、変換画面など)
    • 操作する機能(スタイル選択を含む)
    • チュートリアルとオンボーディングの完了
    • クレジットの使用と完了した変換
    • 許可する権限(カメラ、ギャラリー、プッシュ通知)
  • 購入データ:チェックアウトを開始して購入を完了する時を含め、アプリ内購入に関するデータを収集します。
  • 広告データ:当社のアプリは、さまざまなアプリやウェブサイトで関連性の高い広告を配信するためにデバイス識別子を収集する可能性のあるサードパーティの広告ネットワークと統合されています。
  • クラッシュおよびパフォーマンスデータ:アプリの安定性とパフォーマンスを向上させるために診断情報を収集します。

お客様の情報の使用方法

  • 画像変換サービスを含むアプリの機能を提供および維持するため。
  • アプリ内購入を処理し、クレジット残高を管理するため。
  • 完了した変換についてプッシュ通知を送信するため。
  • アプリのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを改善および最適化するため。
  • 不正な取引やアクティビティを検出および防止するため。

サードパーティサービス

当社のアプリでは以下のサードパーティサービスを使用しています:

  • 🔗 OpenAI:あなたの画像を変換するAIモデルを提供します。プロンプトや画像はOpenAIのプライバシーポリシーに従って処理されます。
  • 🔗 RevenueCat:アプリ内購入とユーザー権限を管理します。お客様の購入データはRevenueCatのプライバシーポリシーに従って処理されます。
  • 🔗 Firebase Cloud Messaging:プッシュ通知サービスを提供します。お客様のデバイストークンはFirebaseのプライバシーポリシーに従って処理されます。
  • 🔗 Google Cloud Storage:アップロードされ変換された画像を保存します。お客様の画像はGoogle Cloudのプライバシーポリシーに従って処理されます。
  • 🔗 Facebook SDK:マーケティングキャンペーンの効果を分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。Facebook SDKはデバイス識別子(iOSのIDFAなど)を収集し、アプリの起動、購入、コンテンツの表示、アプリ機能の使用などのイベントを追跡します。このデータは、他のプラットフォームでパーソナライズされた広告を配信し、マーケティングキャンペーンを最適化するために、アプリ間トラッキングに使用される場合があります。このデータ処理はFacebookのデータポリシーに従っています。
  • 🔗 Sentry:安定性を向上させるためにアプリのパフォーマンスとクラッシュを監視します。このサービスはSentryのプライバシーポリシーに従って診断情報を収集します。

アプリトラッキングの透明性

当社のアプリは、他社が所有するアプリやウェブサイト間でトラッキングする目的でデバイス識別子(iOSのIDFA)を使用しています。このトラッキングは主に以下の目的で使用されます:

  • マーケティングキャンペーンの効果を分析するため
  • アプリのインストールとユーザーのアクティベーションを追跡するため
  • ユーザーの行動に基づいてアプリの機能を最適化するため
  • さまざまなアプリ機能のパフォーマンスを測定するため
  • サードパーティプラットフォームで関連性の高い広告を配信するため

iOS 14.5以降で初めてアプリを起動した際、トラッキングを許可するか拒否するかを求められます。これらのトラッキング設定は、いつでもデバイスの設定(設定 > プライバシー > トラッキング)で調整できます。機能へのアクセスはトラッキングの同意に依存せず、システム設定からいつでも同意を撤回できます。

データ保持

アカウントが有効な限り、またはサービスの提供に必要な限り、情報を保持します。バイオメトリクスや顔データは保存されません。情報は法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行のために必要な期間のみ保持・使用します。

お客様の権利

お客様には以下の権利があります:

  • 当社が保持するお客様の個人情報にアクセスする権利。
  • 不正確な個人情報の修正を要求する権利。
  • お客様の個人情報の削除を要求する権利。
  • 当社によるお客様の個人情報の処理に反対する権利。

これらの権利を行使するには、support@myora.appまでご連絡ください。

子どものプライバシー

当社のサービスは13歳未満の個人を対象としていません。当社は、13歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集することはありません。13歳未満の子どもが当社に個人情報を提供したことが判明した場合、当社はその情報を削除するための措置を講じます。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、随時プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、このプライバシーポリシーの上部にある「最終更新日」を更新することでお知らせします。

変更がないか定期的にこのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。このプライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効となります。

お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーについてご質問やご提案がある場合は、support@myora.appまでお気軽にお問い合わせください。