गोपनीयता नीति

परिचय

यह गोपनीयता नीति बताती है कि MYORA ("हम", "हमारा", या "हमें") हमारे मोबाइल एप्लिकेशन ("ऐप") के आपके उपयोग के संबंध में जानकारी कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है और साझा करता है। ऐप का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

1. आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

छवियाँ: हम आपके द्वारा अपलोड की गई छवियों को रूपांतरण के लिए एकत्र करते हैं। MYORA किसी भी प्रकार के चेहरे के डेटा को एकत्र, संग्रहीत या विश्लेषण नहीं करता है। अपलोड की गई छवियों में चेहरे हो सकते हैं, लेकिन वे केवल एनीमे-शैली की कलाकृति बनाने के लिए एआई मॉडल द्वारा संसाधित की जाती हैं, और इन्हें चेहरे की पहचान, बायोमेट्रिक विश्लेषण या ट्रैकिंग के लिए उपयोग नहीं किया जाता है। ऐप किसी भी चेहरे की विशेषताओं को निकालता, अलग करता या संग्रहीत नहीं करता है, और न ही अलग से चेहरे के डेटा की प्रोसेसिंग करता है। अपलोड की गई छवियाँ केवल अस्थायी रूप से बाहरी एआई प्रदाता (OpenAI) द्वारा वांछित कलाकृति उत्पन्न करने के लिए संसाधित की जाती हैं, और उन्हें प्रशिक्षण, प्रोफाइलिंग या किसी अन्य द्वितीयक उद्देश्य के लिए संग्रहीत या उपयोग नहीं किया जाता है। चेहरे के डेटा को तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता है और कोई बायोमेट्रिक पहचानकर्ता संग्रहीत नहीं किए जाते हैं।
उपयोगकर्ता पहचानकर्ता: हम आपके क्रेडिट बैलेंस और ट्रांसफॉर्मेशन इतिहास को ट्रैक करने के लिए आपके डिवाइस के लिए एक अद्वितीय पहचानकर्ता उत्पन्न और संग्रहीत करते हैं। ये पहचानकर्ता आपकी पहचान से जुड़े नहीं हैं।
खरीद जानकारी: जब आप इन-ऐप खरीदारी करते हैं, तो हमें Apple App Store या Google Play Store से आपके लेनदेन के बारे में जानकारी प्राप्त होती है।

2. स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

डिवाइस जानकारी: हम आपके डिवाइस के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम और पुश अधिसूचनाओं और ऐप कार्यक्षमता के लिए अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता शामिल हैं।
उपयोग डेटा: हम इस बारे में जानकारी एकत्र करते हैं कि आप ऐप का उपयोग कैसे करते हैं, जिसमें शामिल हैं:
- ऐप खोलना और सक्रियण
- आप जो स्क्रीन देखते हैं (जैसे ऑनबोर्डिंग, पेवॉल और ट्रांसफॉर्मेशन स्क्रीन)
- वे सुविधाएँ जिनके साथ आप इंटरैक्ट करते हैं (शैली चयन सहित)
- ट्यूटोरियल और ऑनबोर्डिंग पूर्णता
- क्रेडिट उपयोग और पूर्ण ट्रांसफॉर्मेशन
- आपके द्वारा दी गई अनुमतियां (कैमरा, गैलरी, पुश अधिसूचनाएं)
खरीद डेटा: हम आपकी इन-ऐप खरीदारी के बारे में डेटा एकत्र करते हैं, जिसमें यह भी शामिल है कि आप कब चेकआउट शुरू करते हैं और खरीदारी पूरी करते हैं।
विज्ञापन डेटा: हमारा ऐप तृतीय-पक्ष विज्ञापन नेटवर्क के साथ एकीकृत है जो विभिन्न ऐप और वेबसाइटों पर प्रासंगिक विज्ञापन देने के लिए आपके डिवाइस पहचानकर्ता को एकत्र कर सकता है।
क्रैश और प्रदर्शन डेटा: हम ऐप स्थिरता और प्रदर्शन में सुधार करने के लिए डायग्नोस्टिक जानकारी एकत्र करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

छवि ट्रांसफॉर्मेशन सेवाओं सहित ऐप की कार्यक्षमता प्रदान करने और बनाए रखने के लिए।
आपकी इन-ऐप खरीदारी को संसाधित करने और आपके क्रेडिट बैलेंस का प्रबंधन करने के लिए।
आपको आपके पूर्ण ट्रांसफॉर्मेशन के बारे में पुश अधिसूचनाएं भेजने के लिए।
ऐप के प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार और अनुकूलन करने के लिए।
धोखाधड़ी लेनदेन और गतिविधियों का पता लगाने और रोकने के लिए।

तृतीय-पक्ष सेवाएं

हम अपने ऐप में निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं:

🔗 OpenAI: आपके चित्रों को रूपांतरित करने वाले एआई मॉडल प्रदान करता है। आपकी प्रॉम्प्ट्स और छवियां OpenAI की गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित की जाती हैं।
🔗 RevenueCat: इन-ऐप खरीदारी और उपयोगकर्ता हकदारियों का प्रबंधन करता है। आपका खरीद डेटा RevenueCat की गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित किया जाता है।
🔗 Firebase Cloud Messaging: पुश अधिसूचना सेवाएं प्रदान करता है। आपका डिवाइस टोकन Firebase की गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित किया जाता है।
🔗 Google Cloud Storage: आपकी अपलोड की गई और ट्रांसफॉर्म की गई छवियों को संग्रहीत करता है। आपकी छवियां Google Cloud की गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित की जाती हैं।
🔗 Facebook SDK: हमारे मार्केटिंग अभियानों की प्रभावशीलता का विश्लेषण करने और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने में मदद करता है। Facebook SDK डिवाइस पहचानकर्ता (जैसे iOS पर IDFA) एकत्र करता है और ऐप खोलने, खरीदारी, सामग्री देखने और ऐप सुविधा उपयोग जैसी घटनाओं को ट्रैक करता है। इस डेटा का उपयोग क्रॉस-ऐप ट्रैकिंग के लिए किया जा सकता है ताकि अन्य प्लेटफॉर्म पर व्यक्तिगत विज्ञापन दिए जा सकें और हमारे मार्केटिंग अभियानों को अनुकूलित किया जा सके। यह डेटा प्रोसेसिंग Facebook की डेटा नीति का पालन करती है।
🔗 Sentry: स्थिरता में सुधार के लिए ऐप प्रदर्शन और क्रैश की निगरानी करता है। यह सेवा Sentry की गोपनीयता नीति के अनुसार डायग्नोस्टिक जानकारी एकत्र करती है।

ऐप ट्रैकिंग पारदर्शिता

हमारा ऐप अन्य कंपनियों के स्वामित्व वाले ऐप और वेबसाइटों में ट्रैकिंग उद्देश्यों के लिए डिवाइस पहचानकर्ता (iOS पर IDFA) का उपयोग करता है। इस ट्रैकिंग का मुख्य रूप से उपयोग किया जाता है:

हमारे मार्केटिंग अभियानों की प्रभावशीलता का विश्लेषण करने के लिए
ऐप इंस्टॉलेशन और उपयोगकर्ता सक्रियण को ट्रैक करने के लिए
उपयोगकर्ता व्यवहार के आधार पर ऐप कार्यक्षमता को अनुकूलित करने के लिए
विभिन्न ऐप सुविधाओं के प्रदर्शन को मापने के लिए
तृतीय-पक्ष प्लेटफॉर्म पर प्रासंगिक विज्ञापन देने के लिए

जब आप पहली बार iOS 14.5 या बाद के संस्करण पर हमारा ऐप लॉन्च करते हैं, तो आपको ट्रैकिंग की अनुमति देने या अस्वीकार करने के लिए कहा जाएगा। आप इन ट्रैकिंग प्राथमिकताओं को कभी भी अपने डिवाइस सेटिंग्स (सेटिंग्स > प्राइवेसी > ट्रैकिंग) में समायोजित कर सकते हैं। हम फीचर्स तक पहुँच को ट्रैकिंग की स्वीकृति पर निर्भर नहीं करते हैं, और आप कभी भी सिस्टम सेटिंग्स के माध्यम से सहमति वापस ले सकते हैं।

डेटा प्रतिधारण

हम आपकी जानकारी को तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या आपको सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक है। कोई बायोमेट्रिक या चेहरे का डेटा संग्रहीत नहीं किया जाता है। हम आपकी जानकारी को केवल आवश्यक अवधि तक अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने और अपने समझौतों को लागू करने के लिए बनाए रखेंगे और उसका उपयोग करेंगे।

आपके अधिकार

आपको यह अधिकार है:

आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने का।
अनुचित व्यक्तिगत जानकारी के सुधार का अनुरोध करने का।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हटाने का अनुरोध करने का।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण का विरोध करने का।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे support@myora.app पर संपर्क करें।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएं 13 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए निर्देशित नहीं हैं। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि 13 वर्ष से कम उम्र के किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हम ऐसी जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और इस गोपनीयता नीति के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" की तारीख अपडेट करके किसी भी परिवर्तन के बारे में सूचित करेंगे।

आपको किसी भी परिवर्तन के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाने पर प्रभावी होते हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास हमारी गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो support@myora.app पर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।